Pelaporan Pelanggaran / Whistleblowing

PT BPR Mitra Sumber Makmur berkomitmen untuk membangun lingkungan bisnis yang sehat, profesional, dan berintegritas tinggi. Dalam upaya menjaga kepercayaan masyarakat dan meningkatkan kualitas layanan, kami menyediakan sarana pelaporan (whistleblowing channel) yang dapat digunakan oleh seluruh pihak untuk menyampaikan dugaan pelanggaran yang terjadi di lingkungan internal perusahaan.

Pelaporan ini merupakan bentuk partisipasi aktif dalam menjaga tata kelola perusahaan yang baik serta mendukung terciptanya sistem kerja yang transparan dan akuntabel.

1. Ruang Lingkup Pelaporan

Sarana pelaporan ini disediakan untuk menerima informasi terkait dugaan:

• Pelanggaran hukum

• Tindak kecurangan (fraud)

• Pelanggaran kode etik

• Benturan kepentingan

yang dilakukan oleh karyawan atau pejabat internal PT BPR Mitra Sumber Makmur.

2. Ketentuan Pelapor

Agar laporan dapat kami tindaklanjuti, pelapor diharapkan menyampaikan:

• Identitas diri (nama lengkap, diperbolehkan anonim)

• Nomor telepon dan/atau alamat e-mail yang dapat dihubungi

Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor sebagai bentuk perlindungan terhadap setiap individu yang menyampaikan laporan dengan itikad baik.

3. Informasi Minimal yang Diperlukan

Laporan yang disampaikan sebaiknya memuat informasi berikut secara jelas dan lengkap:

• Apa yang terjadi

• Siapa pihak yang terlibat

• Waktu dan lokasi kejadian

• Kronologi kejadian

4. Mekanisme Tindak Lanjut

Setiap laporan yang masuk akan:

• Diterima dan dianalisis oleh Satuan Kerja Audit Internal (SKAI)

• Ditindaklanjuti bersama Dewan Komisaris dan Direksi

• Diproses sesuai dengan ketentuan internal dan peraturan perundang-undangan yang berlaku

Apabila laporan terbukti valid, hasilnya akan digunakan sebagai dasar:

• Untuk memperbaiki sistem dan prosedur internal

• Untuk memberikan sanksi kepada pihak yang terbukti melanggar, sesuai peraturan perusahaan dan hukum yang berlaku

5. Penutup

Kami menyampaikan apresiasi atas kepedulian dan keberanian Anda dalam menjaga integritas perusahaan.

Laporan yang Anda sampaikan akan sangat berkontribusi terhadap terciptanya budaya kerja yang transparan, akuntabel, dan bebas dari praktik penyimpangan.